Nutzungsbedingungen

Willkommen bei FiscalNestUp. Durch die Nutzung unserer Website, Angebote und buchhalterischen Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
Diese gelten für sämtliche Leistungen von FiscalNestUp mit Sitz in Zürich, Schweiz.

1. Leistungsnutzung

Unsere Services richten sich ausschliesslich an Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler mit Sitz oder Betriebsstätte in der Schweiz.
Alle Inhalte, Tools und Vorlagen dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verbreitet oder Dritten zur Verfügung gestellt werden.

2. Kundenkonten & Sicherheit

Für bestimmte Funktionen (z. B. Upload von Belegen oder interaktive Auswertungen) ist ein individuelles Kundenkonto erforderlich.
Sie sind verantwortlich für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten. Bei Sicherheitsverstössen behalten wir uns vor, den Zugriff temporär oder dauerhaft zu sperren.

3. Buchung & Bezahlung

Buchungen erfolgen online über unsere Website oder schriftlich per E-Mail. Es gelten die zum Buchungszeitpunkt veröffentlichten Preise in CHF inkl. MwSt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, TWINT, Kreditkarte.
Sie erhalten eine elektronische Rechnung, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

4. Rückerstattungsbedingungen

Unsere Rückerstattungsrichtlinie basiert auf Transparenz, Fairness und rechtlichen Standards. Die folgenden Regelungen gelten:

• Einzelleistungen: Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Leistungstermin. Danach fallen 50 % Stornogebühr an.
• Digitale Inhalte (z. B. Auswertungen, Dokumente): Vom Widerruf nach Lieferung ausgeschlossen.
• Abonnements: Kündigung bis 5 Arbeitstage vor Ende des Abrechnungszeitraums möglich. Bereits begonnene Perioden werden vollständig berechnet.
• Technische Ausfälle unsererseits: Anspruch auf Wiederholung oder Rückerstattung der betroffenen Leistung.
• Individuelle Beratungsleistungen: Keine Rückerstattung, es sei denn, ein nachweislicher Fehler liegt auf Seiten von FiscalNestUp vor.
• EU-Verbraucher:innen – Widerrufsrecht: 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernverträgen, sofern die Leistung noch nicht begonnen wurde.

Rückerstattungsanfragen senden Sie bitte an:
kontakt@FiscalNestUp.com
Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich.

5. Urheberrechte & Inhalte

Sämtliche Inhalte, Tools und Designs auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Nutzung ausserhalb des vertraglich vereinbarten Rahmens ist untersagt.

6. Haftungsausschluss

FiscalNestUp übernimmt keine Haftung für finanzielle oder geschäftliche Entscheidungen, die auf Basis unserer Auswertungen getroffen werden.
Unsere Leistungen ersetzen keine zertifizierte Steuer-, Treuhand- oder Rechtsberatung.

7. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren.
Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter FiscalNestUp.com abrufbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir aktive Kund:innen per E-Mail.

8. Kontakt & Unternehmensangaben

Betreiber: FiscalNestUp
Adresse: Rieterstrasse 6, 8002 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 589 76 34
E-Mail: kontakt@FiscalNestUp.com
UID: CHE-749.265.813

Bei Rückfragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder Rückerstattungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.